Política de Documentos

Última actualización: 7 de noviembre de 2025

Esta Política es emitida y mantenida por: INTELLIZE L.L.C.
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1. Finalidad y alcance

Esta Política de Verificación de Documentos ("Política") explica nuestros procedimientos relativos a la gestión de documentos legales para todos los Proveedores de servicios de MonteGO ("Proveedores de servicios") independientes que ofrecen servicios en la plataforma MonteGO. Esta Política está diseñada para respaldar la seguridad, la fiabilidad y el cumplimiento legal de nuestra plataforma y es parte integrante del "Acuerdo de Proveedor de Servicios de la Plataforma Digital MonteGO".

2. Base de declaración y responsabilidad del Proveedor de servicios

2.1. La plataforma MonteGO funciona sobre una base de declaración. Al subir sus documentos legales (por ejemplo, licencia de conducir, permiso de circulación del vehículo, licencia comercial/de transporte para taxi/limusina, póliza de seguro) a la aplicación MonteGO Driver, el Proveedor de servicios declara y garantiza que dichos documentos son totalmente exactos, le pertenecen, están vigentes, son válidos y cumplen plenamente con las leyes de Montenegro.
2.2. Es responsabilidad única y exclusiva del Proveedor de servicios mantener la validez de estos documentos, renovarlos antes de su vencimiento y actualizar de inmediato la información en la plataforma en caso de cualquier cambio.

3. El papel limitado de MonteGO

3.1. MonteGO no es un organismo regulador estatal, un notario ni una autoridad oficial de verificación. Por lo tanto, no tenemos la autoridad legal ni la capacidad técnica para certificar con absoluta certeza la autenticidad o la validez legal de los documentos presentados.
3.2. El papel de MonteGO es aceptar estas declaraciones de buena fe para prestar un servicio de intermediación tecnológica. Nuestro proceso de revisión de documentos es una comprobación preliminar de integridad e incoherencias evidentes, pero no constituye una garantía de la exactitud o validez legal de los documentos.

4. Política de tolerancia cero contra el fraude

Para proteger la integridad de la plataforma y la seguridad de los Usuarios de MonteGO, aplicamos una política de tolerancia cero contra el fraude documental y la información engañosa.

4.1. Si se recibe una queja, se presenta un informe de un usuario o nuestros sistemas internos detectan una situación sospechosa que sugiera que algún documento es fraudulento, robado, caducado, alterado o irregular, MonteGO tratará el asunto con la máxima seriedad.
4.2. Tras determinar una infracción, MonteGO se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso, de adoptar una o varias de las siguientes acciones: * Rescindir de forma inmediata y permanente el acceso del Proveedor de servicios correspondiente a la plataforma. * Denunciar formalmente la situación ante las autoridades legales pertinentes de Montenegro (por ejemplo, la policía, el ministerio de transporte, las autoridades fiscales). * Iniciar acciones legales por los daños ocasionados a la Compañía o a terceros.

Esta política está diseñada para garantizar que en nuestra plataforma solo operen Proveedores de servicios honestos, profesionales y respetuosos de la ley.